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La historia de Dorman comienza con el mercado automotriz masivo. La primera línea de ensamblaje móvil se introdujo en 1913, acelerando la fabricación de automóviles y haciendo que los vehículos sean más asequibles.
Los primeros automóviles ofrecían a las personas la nueva libertad de movilidad. Sin embargo, para mantener esta libertad, las personas necesitaban ahora dar mantenimiento a sus vehículos.
Jack y Lew Dorman, dos hermanos emprendedores de Cincinnati, descubren que muchas personas no pueden encontrar las piezas básicas que necesitan para reparar sus automóviles. Comienzan una compañía que vende hardware automotriz difícil de encontrar, proveniente de vehículos recuperados.
Richard y Steven Berman, dos hermanos emprendedores de Filadelfia, descubren que todavía hay muchas piezas de repuesto básicas que la gente no puede comprar, más que con el fabricante original. En muchos sentidos, los espíritus afines de los hermanos Dorman, a pesar de estar separados por 60 años, los Berman fundaron R&B, Inc. como un pequeño distribuidor de autopartes.
Después de competir durante décadas, R&B y Dorman ven la oportunidad de servir mejor a sus clientes fusionándose. Las dos compañías son perfectas para liderar juntas el difícil mercado de piezas automotrices.
Para facilitar que los clientes encuentren, obtengan y vendan nuestros productos, R&B, Inc. se renombra oficialmente como Dorman Products, Inc. El movimiento crea una clara identidad de la empresa matriz, y también organiza décadas de marcas de productos en unas pocas líneas distintivas. El tablero de valores cambia de RBIN a DORM.
Move acelera la estrategia de crecimiento de servicio pesado de Dorman al combinarse con una marca muy respetada y exitosa.
Move amplía las capacidades de Dorman en el mercado de vehículos especiales y de deportes motorizados.
Seleccione las áreas resaltadas a continuación para obtener más información sobre nuestras diversas locaciones.
Nuestra sede de Colmar es el hogar de la mayoría de nuestros equipos de ingeniería, diseño, pruebas y soporte técnico. Con 342,000 pies cuadrados, conformados por oficinas, almacén e instalaciones de distribución.
La mayor parte de nuestra innovación y validación de productos únicos ocurre aquí, en Colmar. Es donde tenemos cientos de especialistas en productos, ingenieros y especialistas en control de calidad. Es donde construimos instalaciones como nuestro laboratorio de pruebas de reguladores de ventanas, donde hacemos circular nuestros motores miles de veces en cientos de puertas de vehículos reales para garantizar un rendimiento confiable. También es donde se encuentra nuestro taller Proving Grounds, en el cual realizamos análisis del mundo real para ofrecer soluciones confiables
Ubicado cerca de donde Richard y Steven Berman comenzaron R&B, Inc., aproximadamente a una hora en automóvil desde el aeropuerto de Filadelfia, y convenientemente accesible en tren desde la ciudad de Filadelfia. Las excelentes críticas que hemos recibido de los clientes que han realizado nuestro recorrido por Colmar a lo largo de los años, nos inspiraron a crear esta experiencia virtual.
Nuestra ubicación en Lewisberry es el hogar de la mayoría de nuestras capacidades avanzadas de fabricación y remanufactura de productos electrónicos.
Adquirido en 2018 con la compra de Flight Systems Automotive Group, el trabajo innovador realizado aquí es fundamental para garantizar que podamos continuar brindando a las personas opciones de reparación para vehículos cada vez más sofisticados. Muchos de nuestros nuevos componentes electrónicos, y nuestros componentes remanufacturados más avanzados, son producidos y probados exhaustivamente aquí, utilizando equipos líderes en la industria y mejores prácticas.
Esta instalación de 163,000 pies cuadrados se encuentra a unas 20 millas al sur de Harrisburg y el Aeropuerto Internacional de Harrisburg, y aproximadamente a dos horas al oeste de nuestra sede de Colmar.
Nuestra ubicación en Warsaw está a 40 millas al sur de Cincinnati, donde Jack y Lew Dorman fundaron Dorman Products en 1918.
Construida por primera vez en 1988, se ha expandido muchas veces desde entonces, a 710,500 pies cuadrados en la actualidad. Es principalmente un almacén e instalaciones de distribución, pero también es el hogar del departamento principal de servicio al cliente de Dorman.
Nuestras instalaciones de Warsaw han sido reconocidas a nivel nacional por su trabajo en la comunidad circundante. Sus reconocimientos pasados incluyen el Premio Espíritu de Salud Pública por el trabajo innovador en la rehabilitación de la drogadicción, el Premio de Accesibilidad Gerald Williams por el trabajo que reintroduce a las personas en la fuerza laboral y el Premio al Impacto Comercial de la Cámara de Comercio del Norte de Kentucky por innovación, creatividad, prácticas comerciales sólidas y liderazgo.
Nuestras instalaciones en Portland son nuestra mayor ubicación de almacén y distribución.
En 2018 abrimos nuestro espacio recientemente ampliado para adaptarnos a nuestro crecimiento y servir mejor a nuestros clientes con mayores capacidades de distribución. Con 815,670 pies cuadrados, es lo suficientemente grande como para adaptarse al Bristol Motor Speedway completo, o a 14 campos de futbol. Tiene 108 millas de cableado, techos suficientes para cubrir 543 hogares promedio, suficiente concreto para construir 128 millas de aceras y la misma cantidad de acero que se usa para construir 1,000 autos Nissan Altima.
Nuestra ubicación en Sanford es el hogar de nuestras operaciones de remanufactura de baterías híbridas líderes en la industria.
Establecida después de que Dorman adquirió Re-Involt Technologies en 2013, nos hemos expandido dramáticamente desde entonces a una instalación de 52,000 pies cuadrados donde hemos creado nuevas técnicas para restaurar y validar paquetes de baterías híbridas para una variedad de vehículos.
Esta instalación está ubicada a unas 40 millas al sur del aeropuerto internacional de Raleigh-Durham.
Nuestra ubicación en Louisiana, una pequeña ciudad en Missouri (no en el estado de Louisiana) almacena y distribuye muchos de nuestros componentes hidráulicos de freno.
Establecida como parte de la adquisición de Allparts en 1998, esta instalación de 90,000 pies cuadrados se encuentra en el río Mississippi, a unas 90 millas al norte de St. Louis y 90 millas al oeste de Springfield, Illinois
Nuestra ubicación en Chennai gestiona una programación electrónica compleja en apoyo de nuestras iniciativas para traer reemplazos tecnológicamente más avanzados al aftermarket.
Esta oficina satélite en "el Detroit de la India" trabaja con nuestra unidad de negocios de Electrónica para desarrollar nuevos productos, asegurando que los profesionales de reparación y los propietarios de vehículos puedan continuar encontrando reemplazos confiables incluso para los sistemas de vehículos más sofisticados.
Nuestra ubicación en Shanghái trabaja con más de 200 fabricantes diferentes a través de Asia para probar y validar rápidamente los productos, asegurando la velocidad de comercialización con una calidad óptima.
Dorman comenzó a operar en Shanghái a principios de 2002, pero se expandió a nuestra presencia permanente en 2014. La oficina está compuesta por más de 60 colaboradores en múltiples grupos interfuncionales, que incluyen diseño, pruebas, control de calidad, desarrollo del fabricante, abastecimiento y cadena de suministro, lo cual cubre todo el ciclo de desarrollo y abastecimiento de nuevos productos.
La oficina de Shanghai también tiene una ubicación satelital en Taiwán.
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Dorman está basado en la creencia de que la gente debería tener la libertad de reparar sus vehículos. Durante más de un siglo, hemos ofrecido innumerables productos y servicios para ayudar a las personas para que pueda hacer justo eso.
Hoy en día, seguimos centrados en impulsar nuevas soluciones, ayudar a nuestros socios a hacer crecer sus negocios y ayudar a los profesionales de reparaciones y propietarios de vehículos a mantener sus vehículos. Por eso nuestro lema corporativo, y nuestra promesa a nuestros clientes, es Impulsar nuevas soluciones.
Vea nuestro video Impulsar nuevas soluciones para conocer más sobre nuestra historia
A todos los trabajadores en Dorman les llamamos Colaboradores. Necesitamos que cada uno de nosotros, independientemente de su función y experiencia, contribuya a nuestro éxito. Eso significa que cada uno tiene una capacidad única para tener un impacto en el negocio.
Exhortamos a todos nuestros Colaboradores a que sean auténticos al laborar. La libertad de buscar nuevas ideas, ofrecer diferentes perspectivas y crecer en su carrera profesional son fundamentales para trabajar en Dorman.
En una empresa innovadora como Dorman, no es de extrañar que nuestros valores sean IDEAS. Literalmente. Esas son las siglas utilizadas para recordar los principios por los que trabajamos y nos comportamos.
Promovemos y recompensamos la curiosidad, el valor y la búsqueda resiliente de nuevas ideas. Cuando debemos resolver un problema, las malas ideas no existen, ni los desafíos demasiado grandes.
Todo lo que hacemos está basada en nuestro compromiso de impulsar el éxito de nuestros clientes en sus términos. Nos esforzamos diligentemente por comprender las necesidades de nuestros clientes y brindar productos y servicios de alta calidad que resuelvan sus problemas más complejos.
Fomentamos un entorno de confianza y comunicación abierta. Suministramos a nuestros Colaboradores las herramientas y los recursos necesarios para su éxito, así como las oportunidades de aprender, experimentar, probar, fallar e impactar en los resultados.
Asumimos la responsabilidad de elevar continuamente nuestros propios estándares y de impulsar la mejora de los resultados para nuestros equipos, nuestros clientes, nuestros accionistas y un beneficio mayor de Dorman.
Estamos comprometidos con la mejora continua y la búsqueda incesante del éxito. Nunca nos conformamos con “suficientemente bueno” y tenemos un deseo insaciable de mejorar lo que ayer se consideraba excelente.
Las organizaciones cuya estructura de plantilla refleja su base de clientes pueden identificar y comprender mejor las necesidades de sus clientes. Como resultado, nuestra cultura diversa e inclusiva nos proporciona una ventaja competitiva.
Dorman cree plenamente en el poder y la importancia de fomentar diferentes perspectivas en nuestros colaboradores, clientes, colaboradores y comunidades. De hecho, creemos que esta es una parte fundamental de nuestra Cultura de contribución. Queremos que nuestros colaboradores se sientan continuamente empoderados para contribuir con sus propias ideas, talentos y habilidades.
Para apoyar a nuestros Colaboradores, promover el crecimiento profesional y contribuir con nuestras diversas comunidades, tenemos una serie de Grupos de Recursos de Colaboradores internos. Estos grupos proporcionan espacios para debatir y vehículos para planificar y organizar eventos e iniciativas.
Algunos ejemplos de actividades que nuestros GRC han encabezado incluyen la Dorman Women’s Network 5K para beneficiar a la unidad móvil de detección de cáncer de mama de Jefferson Health, y la Dorman Veteran's Network Gift Card Drive para beneficiar a la organización America’s Mighty Warriors.
La Red de Mujeres de Dorman (Dorman Women’s Network) se formó para proporcionar un espacio seguro para que colaboradores de todos los orígenes se reúnan y compartan ideas en un entorno inclusivo. Su propósito también es ayudar a impulsar el crecimiento profesional y un aumento medible de la diversidad en todos los niveles de la organización para que nuestra Cultura de contribución evolucione. En 2020, este grupo recaudó dinero para apoyar a Women Against Abuse, una organización sin fines de lucro con sede en Filadelfia que atiende a personas que experimentan violencia íntima de sus parejas.
La Red de veteranos de Dorman es una comunidad que apoya en la transición, contratación, retención y desarrollo profesional de veteranos de todos los niveles. Se dedica a fomentar y progresar en la inclusión de veteranos en el lugar de trabajo y dentro de nuestras comunidades. Este grupo también apoya a Operation Gratitude, un grupo que ayuda a forjar vínculos fuertes entre los miembros del ejército y el personal de servicios de emergencias mediante proyectos de servicio y actos de gratitud.
Dorman Multicultural Network es un grupo de recursos de profesionales culturalmente diversos dedicados a apoyar un entorno de trabajo diverso e inclusivo a través de eventos y actividades divertidas y creativas. El objetivo de Multicultural Network es proporcionar un entorno para que los colaboradores compartan, aprendan, entiendan, aprecien y celebren todos nuestros diversos orígenes culturales en Dorman.
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Nuestro equipo de analistas de campo visita regularmente tiendas y talleres en toda América del Norte para conocer los problemas que enfrentan.
¿Están comenzando a ver las mismas fallas en muchos de los mismos vehículos? ¿Es cierto que el diseño de una pieza dificulta la reparación? ¿Existe un componente particularmente propenso a fallas que el concesionario no venda individualmente, lo cual ahorraría mucho tiempo y dinero si estuviera disponible?
Estos expertos traen esa inteligencia a nuestros equipos de productos para construir nuestra cartera de soluciones.
Las comunidades en línea y las herramientas avanzadas de análisis de datos han permitido a nuestros equipos de ideación construir una red mucho más amplia.
Nuestros expertos en productos ahora examinan constantemente los datos de varias fuentes diferentes para identificar en dónde hay oportunidades para dar a las personas mejores soluciones. Siempre estamos buscando patrones de problemas, construyendo pronósticos de futuras fallas y solicitando retroalimentación de miles de profesionales.
Actualmente tenemos más de una docena de fuentes diferentes de las que extraemos datos útiles, y estamos descubriendo nuevas fuentes todo el tiempo.
Debido a que hemos estado haciendo esto durante décadas, nos hemos ganado una reputación por resolver los problemas de nuestra industria.
Es por eso que hay personas que se acercan a nosotros con ideas para nuevos productos todos los días, tanto a través de nuestro sitio web como de nuestro equipo de soporte técnico.
(P.D. ¿Tienes una idea? ¡Envíala aquí!)
En el curso de la recopilación y el análisis de nuevas ideas, a menudo encontramos un defecto crítico en el equipo original que hace que una parte o componente falle prematuramente en ciertas condiciones.
También descubrimos que a la gente le gustaría reparar un vehículo de manera rápida y rentable, pero el fabricante original no vende las piezas específicas que necesita.
Cada vez que desarrollamos una solución a estos problemas, lo llamamos OE FIX. Un OE FIX es simplemente una solución de reparación que no puede obtener del OEM.
Un tipo de OE FIX es una parte que los expertos de Dorman rediseñaron para ahorrar tiempo de instalación o mejorar la confiabilidad.
Al diseñar una pieza original, los OEM no siempre tienen incentivos para considerar primero las necesidades de los profesionales de reparación o los propietarios de vehículos. Las preocupaciones centradas en el fabricante, como la reducción de peso y la facilidad de montaje en fábrica, a veces conducen a productos que son propensos a fallas y difíciles de reemplazar.
Ponemos en primer lugar las preocupaciones de los instaladores y propietarios, cambiando el diseño, los componentes o los materiales de las piezas para reducir la probabilidad de futuras fallas y simplificar el reemplazo.
Otro tipo de OE FIX es una parte que simplemente no se puede comprar al OEM.
Cuando se trata de suministrar piezas de repuesto, los OEM no siempre son amigables con el cliente. Con frecuencia, se debe comprar un conjunto completo de piezas solo para arreglar una pequeña pieza rota, o se tiene que comprar y ensamblar por separado varias piezas.
Desarrollamos reemplazos directos de forma rutinaria para los componentes más propensos a fallas, lo que a menudo permite reemplazar solo la pieza defectuosa, no todo el conjunto. También pre-montamos ciertos productos para ahorrar tiempo de instalación.
A menudo, la innovación es simplemente hacer que un producto esté disponible en el aftermarket.
Cuando los talleres de reparación o los propietarios de vehículos solo pueden comprar piezas de repuesto con el fabricante original del vehículo, a menudo enfrentan inconvenientes y costos muy altos.
Es por eso que Dorman presenta constantemente nuevas piezas de repuesto para el mercado secundario de automóviles. Estas piezas están diseñadas para funcionar como los originales para años, marcas, modelos, versiones y motores específicos del vehículo.
Ofrecer a las personas más canales para comprar piezas, a menudo a precios más bajos que los fabricantes de vehículos originales, brinda a los clientes finales una mayor libertad para reparar sus vehículos.
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Llevar nuevas piezas de repuesto al aftermarket comienza de manera rápida y precisa con la ingeniería inversa de un equipo original.
Utilizando herramientas y procesos líderes en la industria, nuestro equipo de más de 100 ingenieros se propuso desarrollar piezas del aftermarket que no solo coinciden con el ajuste y la función de sus contrapartes originales, sino que también las mejoran donde hay fallas de diseño comunes o desafíos de servicio.
Debido a que los reemplazos exactos son críticos para los instaladores, nuestro proceso comienza con la captura de cada forma y detalle de la superficie del diseño original con nuestro escáner portátil 3D. Luego escaneamos la pieza utilizando nuestra máquina de medición de coordenadas, que permite un análisis dimensional preciso y entradas de herramientas exactas. Sobre la base de los datos recopilados de estos escaneos, nuestros ingenieros de diseño crean un modelo digital 3D único.
Creaform Scanner
Debido a que los profesionales de reparación necesitan soluciones rápidas, realizamos prototipos rápidos de nuevos diseños en nuestro laboratorio de impresión 3D para acelerar la innovación. Usando impresoras de deposición de filamentos, podemos generar rápidamente piezas prototipo de plástico tan precisas que pueden instalarse y probarse en el vehículo. Los prototipos para piezas más finas, como conectores eléctricos y otros accesorios con tolerancias estrictas, están impresos en nuestra impresora de aparatos de estereolitografía.
3D Printer
Para acelerar aún más nuestra velocidad de lanzamiento al mercado con nuevas soluciones, nuestros ingenieros utilizan un potente software de diseño asistido por computadora para diseñar y probar mejoras en un entorno virtual. Al alterar atributos como el tipo de material, las dimensiones físicas y otras especificaciones, pueden optimizar un diseño utilizando análisis de elementos finitos incluso antes de hacer una pieza real.
Faro Arm Scanner
Los prototipos de producción y las muestras de fabricación se prueban rigurosamente antes de que nuestros clientes vean una primera entrega.
Dependiendo del tipo de pieza, se pueden someter a pruebas de resistencia a la tracción y dureza en nuestro laboratorio de materiales, también pueden someterse a pruebas de corrosión en nuestra estación de prueba de niebla salina, a pruebas de explosión hidrostática, se mide su rendimiento bajo temperaturas extremas o se someten a un millón de secuencias de pruebas de ciclo de vida.
Los componentes eléctricos de Dorman siguen un proceso de ingeniería igualmente riguroso, desde decodificar módulos de control de equipos originales para capturar por completo su funcionalidad, hasta evaluar las placas de circuito impreso y otras características de diseño físico en busca de debilidades.
Nuestro equipo de software interno escribe y prueba software completamente nuevo y propietario y, si es necesario, aprovecha los sensores y procesadores actualizados.
Visita Nuestro Taller
Para probar y validar cada parte en vehículos reales, tenemos nuestro propio taller de pruebas avanzadas que llamamos The Dorman Proving Grounds Garage.
Con herramientas y equipos de última generación, este entorno controlado de 4,000 pies cuadrados es una extensión de nuestros laboratorios de ingeniería, lo que permite a nuestros técnicos certificados ASE probar piezas, registrar datos y realizar pruebas en nuestra propia agenda.
Visita nuestro taller en esta imagen interactiva de 360 grados, para obtener más información sobre todas las pruebas y análisis que hacemos aquí.
Operamos varias de nuestras propias instalaciones de fabricación en los Estados Unidos, donde producimos nuevos componentes electrónicos como módulos de control ABS y nuevos productos mecánicos como ejes de transmisión. Estas instalaciones operan con los más altos estándares, utilizando equipos de prueba patentados, para garantizar una calidad incomparable.
También trabajamos con una red de fabricantes avanzados de todo el mundo. Tenemos equipos de especialistas que regularmente visitan y validan a estos socios para garantizar que operen con nuestros propios altos estándares, a fin de superar constantemente a los competidores del aftermarket.
Operamos varias instalaciones en los Estados Unidos, en donde también remanufacturamos piezas, tomamos originales fallidos y los restauramos para darles el rendimiento de uno nuevo.
Estas instalaciones emplean procesos patentados líderes en la industria que los ingenieros y desarrolladores de Dorman crearon para ofrecer soluciones restauradas de la más alta calidad. Al refabricar productos como baterías híbridas y una variedad de módulos como TEHCM y TIPM, estamos allanando el camino en estas técnicas y tecnologías.
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Dorman es una compañía de compañías. Producimos varias partes, para cada área del vehículo, organizamos nuestros equipos en grupos independientes especializados. De esta manera, seguimos ofreciendo calidad y concentrando la experiencia a escala.
A continuación se encuentran nuestros seis equipos de productos diferentes. Haz clic en cada uno para obtener más información sobre los productos que se manejan.
Soluciones para ventanas, puertas, espejos y más.
Módulos nuevos y remanufacturados, paneles, sensores, baterías híbridas y más.
Soluciones para horquillas, dirección, suspensión y más.
Soluciones para frenos, transmisión, llantas, sistemas de combustible y más.
Todo, desde ventiladores hasta colectores, desde cajas de termostato hasta aceleradores.
Piezas pequeñas, hardware, herramientas, componentes, accesorios y más.
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Invertido en R&D en los últimos cinco años
La tecnología automotriz está evolucionando rápidamente y no muestra signos de desaceleración para permitir que el aftermarket se ponga al día. Dorman sigue el ritmo de las nuevas tecnologías a medida que surgen, desarrollando soluciones en categorías que ni siquiera existían hace una década en el aftermarket. Al mismo tiempo, defendemos los derechos tanto de los mecánicos como de los automovilistas para dar mantenimiento a los automóviles independientemente del fabricante.
Las tecnologías para aumentar la seguridad activa de los vehículos continúan su camino desde los vehículos de lujo de alta gama hasta los más convencionales.
Los sistemas avanzados de asistencia al conductor, al cambiar de carril y el monitoreo de puntos ciegos, el control de crucero activo, la prevención de colisiones y las cámaras de reversa dependen de sensores precisos, unidades de control y actuadores para informar a los conductores de posibles peligros e incluso tomar medidas correctivas cuando no responden.
Estamos ampliando constantemente nuestra oferta en esta área para liderar el mercado de posventa en estas nuevas tecnologías.
Debido a que los vehículos se electrifican cada vez más, Dorman está cambiando para satisfacer las nuevas demandas de servicio.
Estamos mejorando continuamente nuestro proceso de remanufactura de baterías híbridas para garantizar un almacenamiento de energía más confiable y duradero para vehículos híbridos en preparación para la próxima ola de autos y camiones totalmente eléctricos.
Estos vehículos introducirán sistemas completamente nuevos que no dependen en absoluto de un motor de combustión. Dorman estará listo para un futuro que incluye una combinación de automóviles de combustión, eléctricos e híbridos.
Cada vez más, los sistemas mecánicos tradicionales están evolucionando para incluir unidades electrónicas de accionamiento y control. Estas tecnologías electromecánicas, o mecatrónica, aumentan la eficiencia del vehículo, reducen el peso y permiten un embalaje de componentes más compacto.
Desde la dirección asistida eléctrica (EPAS) hasta los módulos de control electrohidráulico de transmisión (TEHCM), todos estos sistemas se basan en sensores, actuadores, controladores y componentes mecánicos para funcionar correctamente.
La experiencia de Dorman en sistemas electrónicos y mecánicos complejos nos mantiene a la vanguardia del aftermarket siendo los primeros en desarrollar nuevas soluciones.
Mantener una industria de reparación de automóviles próspera frente al rápido cambio tecnológico también requiere acceso a información de servicio de alta calidad. Es por eso que hemos desarrollado y expandido rápidamente el Centro de capacitación Dorman en toda América del Norte para brindar capacitación técnica avanzada para sistemas de vehículos modernos. Con clases tanto presenciales como en línea sobre temas que van desde el uso adecuado de herramientas de escaneo hasta el diagnóstico de problemas con sistemas de vehículos híbridos, nuestro objetivo es brindarles a los profesionales de reparación las habilidades que necesitan para estar preparados para el futuro.
Esperamos que hayas disfrutado el recorrido. Pero no todo termina aquí.
Nuestro equipo de carrocería ofrece muchas de las categorías de productos que pusieron a Dorman en el mapa en un principio.
Las categorías como manijas de puertas y elevadores de ventanas no existían en el aftermarket hasta que Dorman las desarrolló, lo que permitió a los talleres dejar de enviar a los propietarios de vehículos al concesionario o al depósito de chatarra (yonkies).
A medida que pasó el tiempo, continuamos brindando nuevas soluciones, como reemplazos de cámaras de asistencia para estacionarse y motores de puerta levadiza para resolver problemas de vehículos más modernos.
Nuestro equipo de chasis ofrece la más amplia gama de soluciones para la base de un vehículo que cualquier otro.
Este equipo introdujo categorías de posventa por excelencia como brazos de control, y se ha expandido para ofrecer rótulas de alto rendimiento, barras de dirección, enlaces estabilizadores y cientos de piezas más.
Pero también vamos mucho más allá de las categorías de chasis tradicionales, desarrollando líneas de productos completamente nuevas como suspensión activa avanzada, ensambles pre prensados y kits de reparación de oxidaciones.
Nuestro equipo de motores y HVAC ofrece una increíble variedad de soluciones para mantener un motor funcionando correctamente y hacer que el entorno del vehículo permanezca cómodo.
Estas categorías incluyen colectores y solenoides de sincronización variable de válvulas con múltiples patentes, ensambles de ventilador de radiador con software altamente avanzado y una variedad de piezas con materiales mejorados para aumentar la durabilidad en condiciones difíciles.
Nuestro complejo equipo de electrónicos y remanufactura está a la vanguardia de la innovación a medida que los automóviles y camiones se vuelven más tecnológicamente avanzados.
Fabricamos muchos de nuestros productos electrónicos en los Estados Unidos, así como remanufacturamos componentes utilizando equipos patentados para ofrecer reemplazos rentables y de alta calidad.
Este equipo ha sido pionero en nuevas categorías del mercado de accesorios (aftermarket) como baterías híbridas, módulos de control ABS, módulos de control de transmisión y muchos más módulos electrónicos que son críticos para operar vehículos modernos.
Nuestro equipo de chasis gestiona una amplia gama de productos críticos para hacer que un vehículo avance y se detenga, desde líneas de combustible y transmisión, hasta ejes de transmisión y llantas, mangueras de frenos y hardware de frenos.
El mantenimiento de estos sistemas a menudo puede ser difícil, pero Dorman ha introducido constantemente innovaciones que han simplificado el mantenimiento, como líneas de freno y combustible preformadas y flexibles, ejes de transmisión con U-joints reparables, protectores de frenos contra el polvo que ahorran horas en la instalación y mucho más.
Nuestra unidad de hardware y accesorios es el mejor reflejo de la herencia de Dorman.
Durante gran parte de nuestra historia, nos hemos especializado en pequeñas piezas empaquetadas y hardware, y muchas personas nos conocen hoy mejor por nuestra marca de productos HELP!
Hasta la fecha, nuestro equipo minorista continúa entregando todos los componentes necesarios para el mantenimiento y nuestras soluciones inmediatas.
Nuestra sede de Colmar es el hogar de la mayoría de nuestros equipos de ingeniería, diseño, pruebas y soporte técnico. Con 342,000 pies cuadrados, conformados por oficinas, almacén e instalaciones de distribución.
La mayor parte de nuestra innovación y validación de productos únicos ocurre aquí, en Colmar. Es donde tenemos cientos de especialistas en productos, ingenieros y especialistas en control de calidad. Es donde construimos instalaciones como nuestro laboratorio de pruebas de reguladores de ventanas, donde hacemos circular nuestros motores miles de veces en cientos de puertas de vehículos reales para garantizar un rendimiento confiable. También es donde se encuentra nuestro taller Proving Grounds, en el cual realizamos análisis del mundo real para ofrecer soluciones confiables.
Ubicado cerca de donde Richard y Steven Berman comenzaron R&B, Inc., aproximadamente a una hora en automóvil desde el aeropuerto de Filadelfia, y convenientemente accesible en tren desde la ciudad de Filadelfia. Las excelentes críticas que hemos recibido de los clientes que han realizado nuestro recorrido por Colmar a lo largo de los años, nos inspiraron a crear esta experiencia virtual.
Nuestra ubicación en Lewisberry es el hogar de la mayoría de nuestras capacidades avanzadas de fabricación y remanufactura de productos electrónicos.
Adquirido en 2018 con la compra de Flight Systems Automotive Group, el trabajo innovador realizado aquí es fundamental para garantizar que podamos continuar brindando a las personas opciones de reparación para vehículos cada vez más sofisticados. Muchos de nuestros nuevos componentes electrónicos, y nuestros componentes remanufacturados más avanzados, son producidos y probados exhaustivamente aquí, utilizando equipos líderes en la industria y mejores prácticas.
Esta instalación de 163,000 pies cuadrados se encuentra a unas 20 millas al sur de Harrisburg y el Aeropuerto Internacional de Harrisburg, y aproximadamente a dos horas al oeste de nuestra sede de Colmar.
Nuestra ubicación en Sanford es el hogar de nuestras operaciones de remanufactura de baterías híbridas líderes en la industria.
Establecida después de que Dorman adquirió Re-Involt Technologies en 2013, nos hemos expandido dramáticamente desde entonces a una instalación de 52,000 pies cuadrados donde hemos creado nuevas técnicas para restaurar y validar paquetes de baterías híbridas para una variedad de vehículos.
Esta instalación está ubicada a unas 40 millas al sur del aeropuerto internacional de Raleigh-Durham.
Nuestra ubicación en Warsaw está a 40 millas al sur de Cincinnati, donde Jack y Lew Dorman fundaron Dorman Products en 1918.
Construida por primera vez en 1988, se ha expandido muchas veces desde entonces, a 710,500 pies cuadrados en la actualidad. Es principalmente un almacén e instalaciones de distribución, pero también es el hogar del departamento principal de servicio al cliente de Dorman.
Nuestras instalaciones de Warsaw han sido reconocidas a nivel nacional por su trabajo en la comunidad circundante. Sus reconocimientos pasados incluyen el Premio Espíritu de Salud Pública por el trabajo innovador en la rehabilitación de la drogadicción, el Premio de Accesibilidad Gerald Williams por el trabajo que reintroduce a las personas en la fuerza laboral y el Premio al Impacto Comercial de la Cámara de Comercio del Norte de Kentucky por innovación, creatividad, prácticas comerciales sólidas y liderazgo.
Nuestras instalaciones en Portland son nuestra mayor ubicación de almacén y distribución.
En 2018 abrimos nuestro espacio recientemente ampliado para adaptarnos a nuestro crecimiento y servir mejor a nuestros clientes con mayores capacidades de distribución. Con 815,670 pies cuadrados, es lo suficientemente grande como para adaptarse al Bristol Motor Speedway completo, o a 14 campos de futbol. Tiene 108 millas de cableado, techos suficientes para cubrir 543 hogares promedio, suficiente concreto para construir 128 millas de aceras y la misma cantidad de acero que se usa para construir 1,000 autos Nissan Altima.
Nuestra ubicación en Louisiana, una pequeña ciudad en Missouri (no en el estado de Louisiana) almacena y distribuye muchos de nuestros componentes hidráulicos de freno.
Establecida como parte de la adquisición de Allparts en 1998, esta instalación de 90,000 pies cuadrados se encuentra en el río Mississippi, a unas 90 millas al norte de St. Louis y 90 millas al oeste de Springfield, Illinois.
Nuestra ubicación en Chennai gestiona una programación electrónica compleja en apoyo de nuestras iniciativas para traer reemplazos tecnológicamente más avanzados al aftermarket.
Esta oficina satélite en "el Detroit de la India" trabaja con nuestra unidad de negocios de Electrónica para desarrollar nuevos productos, asegurando que los profesionales de reparación y los propietarios de vehículos puedan continuar encontrando reemplazos confiables incluso para los sistemas de vehículos más sofisticados.
Nuestra ubicación en Shanghái trabaja con más de 200 fabricantes diferentes a través de Asia para probar y validar rápidamente los productos, asegurando la velocidad de comercialización con una calidad óptima.
Dorman comenzó a operar en Shanghái a principios de 2002, pero se expandió a nuestra presencia permanente en 2014. La oficina está compuesta por más de 60 colaboradores en múltiples grupos interfuncionales, que incluyen diseño, pruebas, control de calidad, desarrollo del fabricante, abastecimiento y cadena de suministro, lo cual cubre todo el ciclo de desarrollo y abastecimiento de nuevos productos.
La oficina de Shanghai también tiene una ubicación satelital en Taiwán.
Responsabilidad social y del medio ambiente
Respetar a los demás y el mundo que compartimos
Aunque nuestros productos dan a la gente mayor libertad para reparar sus vehículos, creemos que la forma en que producimos y distribuimos esos productos no debería impedir la libertad de la gente para vivir en un mundo seguro, saludable y hermoso.
Asimismo, nuestra Cultura de contribución significa contribuir constantemente con nuestros mejores esfuerzos e ideas al éxito de la empresa, así como contribuir a nuestras comunidades.
Obtenga más información sobre nuestras políticas de responsabilidad en Investors.DormanProducts.com.